Datenschutz-Bestimmungen

Hallo liebe Bike-Community! 🚵‍♂️ Bei Abus Verkäufe (neuesfahrradladen.com) nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten genauso ernst wie die Qualität unserer Mountainbikes und unseres Zubehörs. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Website besuchst und unsere Dienste nutzt.

Wir verstehen, dass Transparenz und Vertrauen essentiell für dein Online-Erlebnis sind – deshalb behandeln wir deine Daten mit größter Sorgfalt und Respekt. Dein Abenteuer ist unser Antrieb, und dazu gehört auch der Schutz deiner Privatsphäre.

1. Wer sind wir?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Abus Verkäufe
Gipsstraße 82
28693 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um dir den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Daten: Wenn du einen Kauf tätigst, ein Konto erstellst oder uns kontaktierst, erfassen wir Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet werden).
• Technische Daten: Wir erfassen automatisch deine IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und die Seiten, die du auf unserer Website besuchst.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website und Dienste nutzt, einschließlich der von dir angesehenen Produkte (z.B. ob du dich für Allmountain/Enduro-Bikes oder Beleuchtung interessierst).

3. Wie verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung deiner Bestellungen und Lieferungen weltweit (außer in bestimmten asiatischen und abgelegenen Regionen)
• Zur Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs über unsere Partner (Kreditkarte, PayPal)
• Zur Kommunikation mit dir bezüglich deiner Bestellungen, Anfragen und unseres Services
• Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Services basierend auf deinen Nutzungsgewohnheiten
• Zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Website-Sicherheit
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Daten-Sharing und Offenlegung

Deine Daten sind bei uns in den besten Händen. Wir geben deine persönlichen Daten nur weiter an:

• Zahlungsabwickler: Renommierte Payment-Anbieter (wie Kreditkartenunternehmen und PayPal) für die Abwicklung deiner Zahlungen – deine finanziellen Daten werden von uns weder gespeichert noch eingesehen
• Versanddienstleister: Logistikpartner, um deine Bestellungen (Fahrradanhänger, E-Mountainbikes, Bekleidung etc.) zu dir nach Hause zu bringen
• Service-Anbieter: Unternehmen, die uns bei IT-, Marketing- und Kundenservice-Aufgaben unterstützen (unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen oder vermieten deine persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Deine Sicherheit hat Priorität: Wir setzen state-of-the-art Verschlüsselungstechnologien (SSL-Verschlüsselung) ein und arbeiten mit zertifizierten Partnern, die den höchsten Sicherheitsstandards (PCI DSS) entsprechen. Alle Zahlungsvorgänge auf neuesfahrradladen.com werden über gesicherte Verbindungen abgewickelt.

6. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner Daten:

• Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen kannst du die Verarbeitung einschränken
• Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung zu Marketingzwecken widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Du kannst deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns einfach unter: [email protected]

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wie viele Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und uns helfen, dich wiederzuerkennen.

Wir verwenden Cookies für:

• Essenzielle Funktionen (z.B. Warenkorb-Funktionalität für deine Ausrüstung)
• Leistungsverbesserung (Analyse der Nutzung unserer Website)
• Funktionalität (Speichern deiner Präferenzen wie Sprache oder Region)
• Zielgerichtete Werbung (um dir relevante Produkte wie Enduro-Bikes oder Beinlinge anzuzeigen)

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Beachte jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

8. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können deine Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignelle Sicherheitsvorkehrungen wie Standardvertragsklauseln.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. 

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Unser begeistertes Service-Team hilft dir gerne weiter!

Dein Team von Abus Verkäufe
Dein Partner für Mountainbikes und Fahrradzubehör